Γενικά

1.1 Η ιστοσελίδα cy.camelotwater.com (στο εξής «ιστοσελίδα» ή «δικτυακός τόπος») ανήκει στην Εταιρεία με επωνυμία Κ.Αθανασιου και Σια Ε.Ε. με διακριτικό τίτλο “Camelot International Health Organization” η οποία εδρεύει στην Καλλιθέα Αττικής, επί της οδού Λεωφόρος Συγγρού 146 (στο εξής η «Εταιρεία» ή «Εμείς»).

Δραστηριότητα εταιρείας: Εισαγωγές εμπόριο οικιακών συσκευών  Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η: 6203201000  ΑΦΜ: 093331939  ΔΟΥ: Καλλιθέας

1.2 Οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης εκ μέρους σας, οι οποίοι αποτελούν την μοναδική δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την Εταιρεία και ισχύουν σαν να έχουν υπογραφεί εγγράφως. Για το λόγο αυτό, πριν προβείτε σε οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας, των πληροφοριών και των υπηρεσιών της, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά τους παρακάτω Όρους Χρήσης και ότι συμφωνείτε με το περιεχόμενό τους.

Δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας

2.1 Πνευματική Ιδιοκτησία

2.1.1 Η ιστοσελίδα αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και των συνεργατών της, σύμφωνα με το Ελληνικό νόμο “Περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας” (ν. 2121/1993), όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα και τις διεθνείς συμβάσεις που έχει υπογράψει η Ελλάδα.

2.1.2 Η Εταιρεία διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό, τον πηγαίο κώδικα και στο σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συμπεριλαμβανομένων εικόνων, κειμένων, άρθρων, γραφικών, φωτογραφιών και γενικά όλων των αρχείων αυτής) στο βαθμό που τα δικαιώματα αυτά δεν ανήκουν ήδη σε τρίτα πρόσωπα. Η Εταιρεία διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα ως αρχικός δημιουργός ή/και τα χρησιμοποιεί κατόπιν σχετικής άδειας τρίτων προσώπων.

2.1.3 Απαγορεύεται μεταξύ άλλων η επεξεργασία, αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή με οποιονδήποτε τρόπο, του πάσης φύσεως περιεχομένου της ιστοσελίδας καθώς και η αποσυμπίληση ή με οποιονδήποτε τρόπο μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογισμικού της.

2.2 Βιομηχανική Ιδιοκτησία

2.2.1 Τα εμπορικά σήματα που περιέχονται ή εμφανίζονται στην ιστοσελίδα αποτελούν προστατευόμενα διακριτικά γνωρίσματα και κατατεθειμένα εμπορικά σήματα της Εταιρείας ή τρίτων συνεργαζόμενων με αυτήν φορέων που είναι δικαιούχοι και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως παραχώρηση άδειας χρήσης των εν λόγω εμπορικών σημάτων από οποιονδήποτε, χωρίς τη γραπτή άδεια της Εταιρείας.

2.3 Ευθύνη

2.3.1 Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων Διανοητικής Ιδιοκτησίας που αναφέρονται στις παραγράφους 2.1 και 2.2 του παρόντος άρθρου με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.

3. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies της εταιρείας. Η Πολιτικές αυτές θεωρούνται αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης.

4. Υποχρεώσεις χρήστη

4.1 Οι χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται και συμφωνούν ότι θα προβούν σε νόμιμη χρήση της. Η αγορά των προϊόντων μας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος επιτρέπεται μόνο από όσους έχουν νομικό δικαίωμα να συνάπτουν συμβάσεις και ικανότητα για δικαιοπραξία σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία. Πρέπει να είστε δεκαοκτώ (18) ετών και άνω για να αποδεχτείτε έγκυρα τους παρόντες Όρους Χρήσης.

4.2 Οι χρήστες αποδέχονται ότι δε θα χρησιμοποιήσουν την ιστοσελίδα για οποιαδήποτε παράνομη ενέργεια, για να στείλουν ή διαβιβάσουν με οποιοδήποτε τρόπο περιεχόμενο το οποίο είναι παράνομο, απειλητικό, ενοχλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, αισχρό, παραβιάζει την ιδιωτική ζωή κάποιου ή θίγει ζητήματα φυλετικών, εθνικών ή άλλων διακρίσεων.

5. Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα

5.1 Η Εταιρεία παρέχει την ύψιστη ασφάλεια πληρωμών για συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας επιλέγοντας τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει πρωτόκολλο SSL sni.cloudflaressl.com με key 2048 bit για την ασφάλεια των συναλλαγών.

5.2 Όλες οι πληροφορίες και δεδομένα που υποβάλλονται από οποιονδήποτε χρήστη είναι εμπιστευτικές. Η Εταιρεία εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και κάνει χρήση αυτών των δεδομένων και πληροφοριών μόνο όταν αυτή είναι απαραίτητη στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

6. Αγορά Προϊόντων

6.1 Μπορείτε να προσθέσετε στο «καλάθι» σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε. Όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την παραγγελία πρέπει να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία χρέωσης, να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής και μπορείτε πλέον να υποβάλετε παραγγελία επιλέγοντας το πεδίο «Παραγγελία».

6.2 Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας, παραλαμβάνετε αυτόματο μήνυμα επιβεβαίωσης στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει το οποίο αναφέρει την παραγγελία σας και τις λεπτομέρειες αυτής.

7. Δημιουργία Λογαριασμού

7.1 Στην ιστοσελίδα μας προσφέρεται δυνατότητα εγγραφής. Για την εγγραφή σας απαιτείται έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία σας αποστέλλουμε συνθηματικό (κωδικό σύνδεσης). Με το συνθηματικό αυτό θα μπορείτε να συνδεθείτε μελλοντικά ως εγγεγραμμένο μέλος.

7.2 Παραμένετε προσωπικά και αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες και συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Οφείλετε να εξασφαλίζετε τη μυστικότητα του κωδικού πρόσβασής σας (password) και την τυπική έξοδό σας από την ιστοσελίδα (logout) μετά από κάθε χρήση. Αν διαπιστωθεί οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε γενόμενη ή πιθανή παραβίαση ασφαλείας του, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα τους διαχειριστές της ιστοσελίδας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία των χρηστών να σεβαστούν και να ακολουθήσουν τον παραπάνω όρο.

7.3 Εάν κάποιος πελάτης επιθυμεί τη διαγραφή του λογαριασμού του, μπορεί να απευθύνεται στη διεύθυνση [email protected]

8. Τιμές- Πληροφορίες

8.1 Για κάθε προϊόν ή υπηρεσία μας σας παρέχονται σαφείς, κατανοητές και έγκυρες πληροφορίες πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας, όπως τα κύρια χαρακτηριστικά, η τελική τιμή του συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. και οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα και τη διακριτική ευχέρεια να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων και των υπηρεσιών. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν τις ήδη υποβληθείσες παραγγελίες. Σε κάθε περίπτωση ισχύουσα θεωρείται η τιμή που αναφέρεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

8.2 Μολονότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την καταχώριση έγκυρων πληροφοριών και τιμών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν αποκλείεται να παρεισφρήσουν τυπογραφικά λάθη και λανθασμένες πληροφορίες στα χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων.

9. Μέθοδοι πληρωμής

9.1 Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής:

α. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Στοιχεία Τράπεζας:

  1. Eurobank
    IBAN: GR2102600440000400200660276
  2. Alpha Bank
    IBAN: GR3801403900390002320005409
  3. Εθνική Τράπεζα
    IBAN: GR0901101370000013744074231
  4. Τράπεζα Πειραιώς
    IBAN: GR2301720380005038006137950

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το ID της παραγγελίας σας ως αποδεικτικό πληρωμής. Η παραγγελία σας είναι εκκρεμής έως την εκκαθάριση του ποσού στο λογαριασμό μας. Η τραπεζική κατάθεση πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός τριών (7) ημερών από την υποβολή της παραγγελίας.

β. Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα

Δεχόμαστε τα ακόλουθες κάρτες: Visa, Debit, American Express, Master Card ή Diners. H Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας για λόγους ύψιστης ασφάλειας. Συνεπώς, καλείστε να υποβάλλετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε κάθε σας αγορά.

γ. Vivawallet

Χρησιμοποιώντας Vivawallet ως μέθοδο πληρωμής, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο της Vivawallet για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.

δ. PayPal

Χρησιμοποιώντας Paypal ως μέθοδο πληρωμής, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο της Paypal για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.

ε. Με αντικαταβολή σε μετρητά

Αν επιλέξετε αυτήν την μέθοδο πληρωμής, καταβάλλετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας σε υπαλλήλους μας ή στον υπάλληλο της υπηρεσίας Courier με την οποία συνεργαζόμαστε. Η αποστολή με αντικαταβολή στις περιπτώσεις που παραδίδει τα προϊόντα υπάλληλος της Courier έχει πρόσθετη χρέωση ανάλογα με το βάρος. Στις περιπτώσεις που υπάλληλοι της εταιρείας μας εξυπηρετούν την περιοχή σας και παραδώσουν τα προϊόντα οι ίδιοι δεν υπάρχει πρόσθετη χρέωση.

10. Χρόνος και έξοδα αποστολής

10.1 Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται στη διεύθυνση που υποδεικνύετε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας είτε από υπαλλήλους της εταιρείας μας είτε από την υπηρεσία Courier «ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ» και «ACS» με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Οι μέρες αποστολής είναι συνήθως από Δεύτερα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών, από τις 8:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.. Ο χρόνος αποστολής μπορεί να επηρεαστεί από ακραία καιρικά φαινόμενα, πορείες ή άλλους λόγους ανωτέρας βίας.

10.2 Για αποστολές εντός Αττικής, η παράδοση πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα και το κόστος είναι 5-7 ευρώ. Για αποστολές εκτός Αττικής, η παράδοση πραγματοποιείται εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών (σε δυσπρόσιτες περιοχές εντός τριών ημερών) με κόστος 7-12 ευρώ ανάλογα και το βάρος του δέματος.

11. Δικαίωμα υπαναχώρησης – Πολιτική επιστροφών

11.1 Η επιστροφή ενός προϊόντος υπόκειται στις ακόλουθες προϋποθέσεις: τo προϊόν πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση, δηλαδή να μην έχει χρησιμοποιηθεί, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες, σφραγισμένες συσκευασίες αν υπάρχουν) και εφόσον συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά (απόδειξη ή τιμολόγιο)

11.2 Η επιστροφή ενός προϊόντος είναι δυνατή:

(α) όταν το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι αυτό που έχετε παραγγείλει. Σε αυτήν την περίπτωση, οφείλετε να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παράδοσή του και υπό τις ανωτέρω αναφερόμενες προϋποθέσεις, ειδάλλως δεν υποχρεούμαστε να προχωρήσουμε σε δεύτερη αποστολή.

(β) όταν το προϊόν έχει ουσιώδη ελαττώματα μπορείτε να ζητήσετε αντικατάστασή του, μείωση του τιμήματος ή πλήρη αποζημίωση.

(γ) όταν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν. Εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παράδοση, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος με ένα προϊόν που προσφέρεται στην ίδια τιμή. Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε εκπτωτικά προϊόντα. Σας ενημερώνουμε ότι φέρετε εσείς ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη επέλθει στο προϊόν κατά ην επιστροφή.

(δ) όταν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιοδήποτε λόγο («Δικαίωμα υπαναχώρησης») Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών χωρίς αιτιολόγηση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την επομένη της ημέρας που αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των προϊόντων που αγοράσατε.

11.3 Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε μέσω τηλεφώνου στο 2119557550 ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση [email protected] και να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών. Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησής σας από την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα σας επιστρέψουμε το τίμημα των προϊόντων που αγοράσατε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής τους εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας. Ενδέχεται να σας χρεώσουμε τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση που δεν έχετε επιλέξει απλή αποστολή (π.χ. express) ενώ ενδέχεται να καθυστερήσουμε την καταβολή σε περίπτωση που δεν έχουμε λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη της αποστολής τους. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Οι προϋποθέσεις της πρώτης παραγράφου του παρόντος άρθρου όσον αφορά την επιστροφή των προϊόντων ισχύουν και εδώ.

11.4 Γενικά, η δαπάνη επιστροφής των προϊόντων βαρύνει εσάς, εκτός εάν αποδεικνύεται υπαιτιότητα της Επιχείρησης για την υπαναχώρηση (π.χ. λανθασμένη εκτέλεση της παραγγελίας ή ελαττωματικό προϊόν).

12. Κώδικας Δεοντολογίας

Η λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος διέπεται  από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Μπορείτε να διαβάσετε τον Κώδικα Δεοντολογίας που εφαρμόζουμε στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.greekecommerce.gr/vivliothiki/kodikas-deontologias/

13. Απουσία εγγύησης και περιορισμός ευθύνης

13.1 Δεν παρέχεται καμία ρητή εγγύηση, ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι λειτουργίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενά της ιστοσελίδας θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα επιδιορθώνονται. Μολονότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια, δεν παρέχεται καμία εγγύηση ότι η ιστοσελίδα δεν περιέχει ιούς ή άλλα επιζήμια συστατικά.

13.2 Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση για την διαθεσιμότητα των προϊόντων της αλλά εγγυάται πως θα ενημερώνει τους καταναλωτές σε περίπτωση που ένα προϊόν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμα.

13.3 Δεδομένης της φύσης και του όγκου των πληροφοριών του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η Εταιρεία ή οι εκπρόσωποί της δεν ευθύνονται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της ιστοσελίδας, στην χρήση των οποίων προβαίνει με αποκλειστικά δική του πρωτοβουλία και ευθύνη. Οι χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται ότι ευθύνονται έναντι της Εταιρείας για την αποκατάσταση οποιασδήποτε ζημίας της προκληθεί από την παράνομη ή αντίθετη στους παρόντες Όρους χρήσης.

13.4 Η Εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώριση των δεδομένων στο ηλεκτρονικό της κατάστημα.

14. Εξωτερικές συνδέσεις

14.1 Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους (“links”) ή υπερσυνδέσμους (“hyperlinks”) προς άλλους δικτυακούς τόπους, οι οποίοι ελέγχονται από τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Εταιρεία για το περιεχόμενό τους, ούτε για οποιαδήποτε οικονομική ή άλλης φύσεως βλάβη υποστεί ο χρήστης που τους ακολουθεί. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οι σύνδεσμοι αυτοί θα λειτουργούν αδιάκοπα. H Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει ή και να προσθέσει συνδέσμους χωρίς οποιαδήποτε προειδοποίηση προς οποιονδήποτε και να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας οποιαδήποτε στιγμή.

14.2 Προβαίνοντας σε χρήση της ιστοσελίδας κατανοείτε και αποδέχεστε ότι η Εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των υπερσυνδέσμων που περιλαμβάνει, τις υπηρεσίες/προϊόντα που οι συνδεόμενοι δικτυακοί τόποι προσφέρουν ή τις διαφημίσεις που περιέχουν.

15. Αποζημίωση

15.1 Είστε υπεύθυνοι απέναντί μας και στους τρίτους παρόχους μας για κάθε βλάβη που θα προκληθεί από παράνομη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της καθώς επίσης και από κάθε χρήση που αντιβαίνει στους παρόντες Όρους.

15.2 Συμφωνείτε πως θα παρέχετε αποζημίωση για κάθε ζημία, συμπεριλαμβανομένων όλων των δικαστικών εξόδων σε περίπτωση που θα προβείτε σε παράβαση των παρόντων Όρων Χρήσης.

16. Τροποποίηση όρων χρήσης

16.1 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ανανεώνει το περιεχόμενο των Όρων Χρήσης σύμφωνα με τις ανάγκες της και προς συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Η Εταιρεία θα ενημερώνει τους χρήστες για ενδεχόμενες αλλαγές με ανάρτηση των νέων Όρων Χρήσης στο οικείο σημείο του. Ωστόσο, σας προτείνουμε να επισκέπτεστε περιοδικά αυτήν τη σελίδα προκειμένου να πληροφορείστε για ενδεχόμενες αλλαγές.

16.2 Σε οποιαδήποτε μεταγενέστερη τροποποίηση αυτών των Όρων Χρήσης, η χρήση εκ μέρους σας των υπηρεσιών της ιστοσελίδας σε επόμενο χρόνο σημαίνει και την εκ νέου αποδοχή εκ μέρους σας των νεότερων Όρων Χρήσης και τη δέσμευσή σας από αυτούς. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή των Όρων Χρήσης δεν αφορά παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι

17.1 Οι Όροι Χρήσης της ιστοσελίδας και οποιαδήποτε τροποποίησή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το Ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες που έχει υπογράψει η Ελλάδα. Αρμόδια δικαστήρια για πάσης φύσεως διαφορά από την χρήση της ιστοσελίδας είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.

17.2 Σας ενημερώνουμε ότι προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) σε όλη την επικράτεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποιήσατε μέσω της ιστοσελίδας μας, μπορείτε να κινήσετε την διαδικασία ΕΕΔ μέσω της πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στον σύνδεσμο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

17.3 Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

18. Διαγωνισμός

Σχετικά με τους όρους του διαγωνισμού μεταξύ εταιρειών πατήστε ΕΔΩ για να μπορείτε να τους διαβάσετε.

19. Επικοινωνία

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους ανωτέρω Όρους και θέλετε περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση [email protected] ή τηλεφωνώντας στο 2119557550.